Procédure de signalement

Comment signaler

Sur chaque annonce, page professionnelle ou profil vendeur, utilisez le lien « Signaler ». Choisissez un motif et ajoutez des précisions. Un e-mail de contact facultatif nous permet de vous tenir informé.

Traitement

• Chaque signalement est enregistré et examiné par un modérateur.
• Les contenus manifestement illégaux sont retirés en priorité.
• Le vendeur concerné est informé du retrait et de son motif, et peut contester via le support.
• Toutes les décisions de modération sont tracées dans un journal d'audit.

Contenus illégaux et autorités

Pour une demande émanant d'une autorité, écrivez à [email protected] avec l'objet « Demande légale ».

Urgence

En cas de danger immédiat, contactez d'abord les services d'urgence de votre pays.